|
Главная |
|
11.10.19 На ППК "GSM - Universal" и его модули цены снижены на 20 %. А на модуль "Vid-Universal" снижение цены на 71%. 11.10.19 Вышел новый конфигуратор для ППК «GSM-Universal» версия 3.9.21.289. Исправлена работа с 4G SIM картами. 19.09.18 В продаже новые корпуса 75х50х22 19.09.18 В продаже новые корпуса под 7А/ч 215х169х71 мм 07.08.18
Новая прошивка прибора «GSM-Лайка». Добавлено: отправка SMS по постановке/снятию и отключение задержки на постановку/снятие. Arten 6 дек 2019 14:31:43 Сигнализация "Домовой". Как увеличить дальность срабатывания брелков? Внешняя ант, усил, репитер?
Support 6 дек 2019 08:10:44 Сергей, прибор не получил контрольный код от этого радиодатчика. Проверить радиодатчик.
Сергей 5 дек 2019 16:49:02 SMS: нет кода. Радиозона 1, датчик 1. Что это значит?
Support 4 дек 2019 14:09:17 Станислав, вам необходим Тх100 смотрит е раздел где купить.
Станислав 4 дек 2019 14:00:01 Здравствуйте. Где можно приобрести брелок к REAL CLASSIC (модель RC 600)?
Support 4 дек 2019 08:17:36 Света, на какое устройство?
Света 3 дек 2019 20:38:05 Інструкція для встановлення
Support 26 ноя 2019 16:11:50 Алексей, к сожалению там нет наших представителей.
Алексей 26 ноя 2019 13:36:15 Я ведь написал, Донецк. Где мне в том разделе его найти?
Support 26 ноя 2019 09:35:46 Алексей, смотрите раздел "Где купить".
Алексей 25 ноя 2019 21:06:21 Можно ли их приобрести в Донецке? Может у Вас остались контакты?
Алексей 25 ноя 2019 21:03:57 Здравствуйте. Имеется устройство с маркировкой P263-159 на плате. Все работает, но износились брелки
Support 25 ноя 2019 08:23:04 Ярослав, если оператор моб. связи не обеспечивает передачу DTMF. Изменения в приборе это устранят?
Ярослав 23 ноя 2019 10:03:27 Где то я читал что существует прошивка для Крыма - это правда и где скачать
Ярослав 23 ноя 2019 09:58:08 Я так понимаю что проблему с работой Универсала до сих пор за 5 лет так и не решили для Крыма. Сегод
Support 18 Ноя 2019 13:05:41 Александр, если просто попутать полярность - ничего, там защита. Он просто не включится.
Александр 18 Ноя 2019 11:15:32 Здравствуйте! Что может произойти если на хит рк неправильно подключить полярность блока питания
Support 18 Ноя 2019 08:09:00 Александр, сгорел громко сказано. Проверьте напряжение на аккумуляторе.
Александр 17 Ноя 2019 10:12:20 Модуль работает. Из-за чего чуть не сгорел гараж?
Александр 17 Ноя 2019 10:11:17 В GSM Лайка вчера обнаружил проплавленное отверстие. Сняв корпус обнаружил сгоревшую деталь. Модуль
Support 11 Ноя 2019 08:05:57 Антон, да возможно при соблюдении длины провода указанной в РЭ.
Антон 8 Ноя 2019 21:29:07 Возможно ли подключить две клавиатуры к одной GSM Universal ?
Support 30 Окт 2019 08:01:28 Игорь, ремонт только у нас. Обращайтесь к нашим менеджерам.
Игорь 29 Окт 2019 14:07:36 Подскажите, где в Харькове можно отремонтировать модуль "Vid-Universal"?
Support 25 Окт 2019 08:13:15 Андрей, videomayk.com
Андрей 24 Окт 2019 12:19:35 Здравствуйте! Возможно приобрести GSM-Uiversal в Донецке?
Support 23 Окт 2019 08:09:02 Михаил, какие брелки были в комплекте, цвет светодиода?
Михаил 22 Окт 2019 13:14:22 Здравствуйте, имеется радио командер, год производства 2003, брелки вышли из строя. Чем заменить?
Support 22 Окт 2019 08:20:47 D, нет, удалённое управление только DTMF.
D 21 Окт 2019 11:35:34 Universal может работать с wi fi.???
Support 16 Окт 2019 09:22:07 Юрий, звоните по телефонам в разделе контакты, менеджеры здесь заказы не принимают.
Юрий 14 Окт 2019 10:37:12 хотел бы заказать доводчик на 4 стенкла с функцией в одно касание
Support 7 Окт 2019 14:52:19 Евген, пришлите конфигурацию прибора на support@potencial.lg.ua
Евген 7 Окт 2019 11:05:45 По "брелок-нападение" обычно смс приходит. думал может снова запала кнопка, но вроде нет.
Евген 7 Окт 2019 11:02:09 без смс и сирены. один звонок, машинально сбросил и после этого перезвона небыло.
Support 7 Окт 2019 08:29:04 Евген, смс или сирена в этот момент присутствуют? Какая периодичность звонков?
Евген 4 Окт 2019 11:45:10 Подскажите, GSM universal. Внезапно дозвон, одноразовый. При этом с охраны снято. Что это может быть
Support 23 Сен 2019 16:43:48 Джейсон, нет, такой возможности нет.
Support 23 Сен 2019 16:43:17 Юрий, да, модуль vid, но операторы ввели много ограничений, более подробно по телефону.
Джейсон 23 Сен 2019 11:21:21 Можно ли подключить датчик температуры к Хит РК?
Юрий 23 Сен 2019 11:20:14 Уже разобрался, что для видео нужно не только плату расширения, а и плату Vid, правильно ?
Юрий 23 Сен 2019 10:53:59 В GSM universal для подключения камер нужно модуль расширения или подкл в основную плату?
Support 19 Сен 2019 08:12:58 Алексей, внутри коробочки с платой есть литиевый АКБ, или только пара конденсаторов??
Алексей 18 Сен 2019 16:23:47 У меня Gsm 3x5 mini+. Как к нему подсоединить резервный внешний аккумулятор.
Алексей 18 Сен 2019 16:18:01 мозг
Support 16 Сен 2019 08:16:33 Владимир, будет за исключением аккумулятора он при отрицательных температурах теряет емкость.
Владимир 14 Сен 2019 12:11:46 Скажите, в гараже, в минусовой температуре будет ли работать GSM сигнализация? Какую посоветуете?
Support 13 Сен 2019 08:14:59 Юрий, тихая тревога тем и отличается от обычной, что сирена не включается.
Support 13 Сен 2019 08:06:42 Pioner, возможно отключено информирование. Включить 7711X#
Юрий 12 Сен 2019 21:06:04 Гораздо полезней громкая тревога, может всё таки как то можно это исправить?
Юрий 12 Сен 2019 20:58:12 К сожалению в хит рк тихая тревога с третьей кнопки без включения сирены, как это можно исправить?
Pioner 12 Сен 2019 17:37:20 В Gsm-mini RK не приходят смс о пропадании напряжения.
Support 12 Сен 2019 08:14:43 Юрий, должен быть включен.
Юрий 11 Сен 2019 21:53:45 Что бы в хит рк приходили смс о низком заряде акб, J2 нужно вкл или выкл?
Support 10 Сен 2019 12:23:50 Юрий, одну минуту с последнего нарушения зоны.
Юрий 10 Сен 2019 11:08:40 Какое время при тревоге в хит рк гудит сирена?
Support 10 Сен 2019 07:55:39 Юрий, просто позвонить, с подключенным микрофоном.
Юрий 9 Сен 2019 21:25:14 Каким образом происходит прослушивание объекта в хит рк? просто позвонить или нужно ещё цифры?
Support 3 Сен 2019 12:39:24 Сергей, логично вы сами ответили на свой вопрос.
Сергей 3 Сен 2019 10:18:46 Он кажется вырубает низкотоковых потребителей, считая что потребления нет вовсе
Сергей 3 Сен 2019 10:16:47 Возможно причина в том что внешнее питание это павербанк от Сяоми?
Support 3 Сен 2019 08:14:15 Сергей, причина или неисправна зарядка аккумулятора или то что подключено к прибору потребляет>0,4А
Support 3 Сен 2019 08:12:26 Сергей, от простейшего на брелке заменить батарейки.
Сергей 3 Сен 2019 07:38:16 Єто нормально?
Сергей 2 Сен 2019 19:25:55 Сигнализация GSM mini +. , Она видит внешнее питание и все равно садит внутренний аккумулятор
Сергей 2 Сен 2019 15:22:23 GSM-Universal сработал RD-100 брелок ТХ-100 не снимает с охраны, откр дверь-сработка RG-100
Support 28 Авг 2019 08:10:46 Юрий, нет. Есть просто Лайка не GSM.
Юрий 27 Авг 2019 14:41:39 Добрій день! GSM лайка без симки может работать?
Support 27 Авг 2019 08:09:10 Валерий, отправляйте к нам на диагностику/ремонт вместе с сим-картой.
Валерий 24 Авг 2019 12:08:11 Добрый день, GSM-хит отработал два года, теперь не определяет сим-карту. Новую симку не определяет.
Support 16 Авг 2019 15:48:41 Максим, если подключать к проводным зонам - да.
Максим 16 Авг 2019 11:28:11 Добрый день. Подскажите, работает ли RX 16-1 с ППК Серии Лунь-11?
Support 14 Авг 2019 08:05:55 Роман, а попробуйте снять у всех.
Роман 13 Авг 2019 16:59:51 Галочка у всех
Support 13 Авг 2019 07:55:26 Роман, для тех на которые не отправляет галочка мобильные приложения стоит?
Роман 12 Авг 2019 16:07:56 Добрый день GSM универсал не навсе номера отправляет смс
Support 9 Авг 2019 08:03:47 Валерий, в GSM-mini - нет, в GSM 3x5 mini - да.
Валерий 8 Авг 2019 11:51:29 В GSM mini необходимо заменить сим карту, нужно ли перепрограммировать прибор?
Support 6 Авг 2019 09:35:13 Анатолий, к сожалению нет.
Анатолий 5 Авг 2019 21:40:49 Речь о приборе ППК "GSM-Universal" с последней прошивкой
Support 5 Авг 2019 08:11:46 Анатолий, о каком приборе мы говорим?
Support 5 Авг 2019 08:09:59 Виталий, видимо не та срабатывает. Смотрите конфигурацию.
Анатолий 3 Авг 2019 16:42:07 если не открыли, срабатывает сразу.ия срдатчик движен
Анатолий 3 Авг 2019 16:41:20 датчик движения некоторое время не срабатывает.
Анатолий 3 Авг 2019 16:40:40 Добрый день. как сделать, что бы вторая зона зависела от первой? например, если открыли дверь,
Виталий 2 Авг 2019 23:20:27 Да и срабатывает зона . светодиод зоны мигает. Потом орёт
Support 1 Авг 2019 12:53:38 Владислав, наличие уточняйте у наших менеджеров "Контакты" отдел продаж.
Владислав 1 Авг 2019 11:14:07 Вы вообще торгуете этой позицией AV-12?
Владислав 1 Авг 2019 11:13:08 Вы вооо
Support 1 Авг 2019 08:10:15 Виталий, зона должна сработать после снятия. Иначе прибор опять станет под охрану.
Виталий 31 Июл 2019 18:38:28 Шлейф должен вкл и выкл для того чтоб не вкл.перепостановка?
Support 30 Июл 2019 14:46:10 Виталий, следовательно для зон/ы задана перепостановка.
Виталий 30 Июл 2019 14:07:07 Куда копать?
Виталий 30 Июл 2019 14:06:31 Плата универсал v.2.4. Відкл.охорону,залишаю вх.двері відкриті..за 1хв. Тривога по входу.геркон+3кОм
Support 30 Июл 2019 08:21:22 Владислав, посмотрите в разделе "Где купить"
Владислав 29 Июл 2019 21:17:38 Интересуюсь AV-12-5 шт.Как можно приобрести.Одесса.
Support 29 Июл 2019 08:12:07 Дмитрий, доступна в разделе архив.
Дмитрий 27 Июл 2019 14:19:54 Здраствуйте. Нужна инструкция на gsm mini 2011 года
Support 15 Июл 2019 17:00:08 Марян, руководство по эксплуатации приложение 5.
Марян 15 Июл 2019 11:30:17 як підключити датчик диму СПД-3,2НЗ
Support 9 Июл 2019 08:23:28 Сергей, к сожалению удаленно не отключить.
Сергей 8 Июл 2019 17:45:57 Я в отъезде, СМС приходят каждые 20...30 мин.
Сергей 8 Июл 2019 17:43:45 Отключение тампера и соответствующей радиозоны через мобильное приложение не помогает.
Сергей 8 Июл 2019 17:43:11 Как дистанционно отключить оправку СМС "тампер" при разряде батареи Aqua-100?
Support 5 Июл 2019 11:50:55 владимир, руководство по эксплуатации п.9.2.
владимир 5 Июл 2019 11:01:38 как обновить прошивку gsm universal?
владимир 5 Июл 2019 11:01:37 как обновить прошивку gsm universal?
Владимир 3 Июл 2019 13:13:10 Выполнил действия с sim картой. Посмотрим как будет. Потом отпишусь. Спасибо за советы.
Support 3 Июл 2019 08:15:28 Владимир, если не помогло отправляйте к нам вместе с SIM картой на диагностику/ремонт.
Support 3 Июл 2019 08:14:44 Владимир, и проделали описанные действия для SIM карты?
Владимир 2 Июл 2019 22:09:23 Извините 3.0.6
Владимир 2 Июл 2019 22:06:47 Разобрался. Версия ПО 3.0.3
Владимир 2 Июл 2019 19:44:14 О симкарте на форуме прочитал. Как узнать прошивку GSM-ХИТ-РК-V3? Поясните: версия прошивки *72?
Support 2 Июл 2019 15:36:08 Виталий, радіомодуль універсала працює тільки с ТХ-30 та ТХ-100.
Виталий 2 Июл 2019 13:27:05 Маю інший пульт 433.92мg. Не програмується
Виталий 2 Июл 2019 13:25:45 Радіомодуль на ній стоїть...
Виталий 2 Июл 2019 13:24:59 Стара плата gsm 3*5Universal v.2.4 є в наявності. Чи можливо керувати нею з пульта Тх30, Тх100.
Support 1 Июл 2019 10:49:57 Владимир, версия прошивки *72. И прочтите на форуме раздел Симкарта.
Владимир 1 Июл 2019 10:24:32 восстанавливается, режим охраны работает. И так несколько раз. В чем дело?
Владимир 1 Июл 2019 10:23:08 GSM-ХИТ-РК отключается связь (абонент не доступен). Кратковременно отключаю питание и аккум. Связь
Support 1 Июл 2019 08:13:02 Валера, причин может быть много: место установки, настройка чувствительности, температура эксплуат..
Валера 1 Июл 2019 07:37:47 раза два в неделю - подработка пир, как ночью так и днем, что может быть причиной?
Валера 1 Июл 2019 07:30:48 добрый день, что-то последнее время начали подрабатывать датчики движения SRPG-2 (SWAN PGB)
Support 14 Июн 2019 09:09:27 Андрей, в разделе данного ППК можно скачать.
Андрей 13 Июн 2019 20:08:47 добрый вечер!У меня охранная система GSM-Universal . необходима поддержка андроид 9.0
Support 13 Июн 2019 08:05:33 Михаил, в руководстве по эксплуатации это описано.
Михаил 12 Июн 2019 15:41:59 Добрій день. Подскажите как загрубить встроенній датчик удара на 700 сигнализации?
Support 12 Июн 2019 08:20:47 Олег, блок питания.
Олег 11 Июн 2019 16:04:44 Что обозначается БП
Support 10 Июн 2019 08:08:46 николай, драйвера доступны на странице GSM-Universal.
николай 8 Июн 2019 22:13:14 если установлена винда 10 можно ли установить драйвер для дата кабеля? как?
Николай 8 Июн 2019 19:12:26 У меня конфигуратор U-3.7.6.179. кАК ПОДКЛЮЧИТЬ НОУТБУК К блоку и переконфигурировать номер телефон
Валера 7 Июн 2019 08:50:44 спасибо за поддержку!
Support 7 Июн 2019 08:14:36 Валера, нет не поможет.
Валера 6 Июн 2019 17:45:38 а с мобильным приложением в моём случае тоже ничего не получится?
Support 6 Июн 2019 16:57:06 Передача DTMFмежду разными операторами обычно не осуществляется.
Валера 6 Июн 2019 14:52:01 звоню с Водафона... полагаю причина в этом?
Support 6 Июн 2019 08:20:03 Валерий, Вы звоните с киевстара на киевстар?
Валера 5 Июн 2019 10:34:13 тариф "Датчик" от киевстар, точно, я же менял симку, а что теперь делать?
Support 3 Июн 2019 08:31:08 Валера, проверьте передает ли DTMF оператор мобильной связи.
Валера 1 Июн 2019 14:39:56 с трёх разных телефонов набирал. В трубке заметно стало слышно помеху, гул какойто, как от трактора
Валера 1 Июн 2019 14:37:59 Подскажите, перестала реагировать на дтмф команды GSM-Universal, что делать?
Support 30 Май 2019 08:17:36 Сергей, было несколько ревизий плат. Пришлите фото на почту.
Сергей 30 Май 2019 06:55:30 Возможно-ли к плате GSM pro-mini добавить приемник радио-датчиков без перепрошивки самого GSM модуля
Support 27 Май 2019 08:05:27 Евгений, в шапке сайта "контакты и где купить". Там номера телефонов.
Евгений 26 Май 2019 21:19:32 Где купить корпус z90. Дайте телефон или ссылку. Харьков
Support 17 Май 2019 13:45:12 игорь иванович, отправляйте на диагностику/ремонт.
игорь иванович 17 Май 2019 12:43:53 пробовал новая карточка проработала день и снова нет связи
Support 16 Май 2019 08:13:38 игорь иванович, попробуйте другую SIM карту или присылайте на ремонт вместе с SIM картой.
Support 16 Май 2019 08:11:37 Александр, любой с сухими контактами.
игорь иванович 15 Май 2019 21:09:55 универсал перестал видеть сим карту
Александр 15 Май 2019 13:11:31 Добрый день. Какой датчик бытового газа и угарного газа посоветуете подключить к GSM-Universal?
Support 15 Май 2019 08:10:42 Сергей, проверьте питание 15В и аккумулятор. А также можете прислать на диагностику ремонт.
Сергей 14 Май 2019 16:38:35 Перезапуск помог, но оставлять теперь неспокойно.
Сергей 14 Май 2019 16:36:07 Универсал 2.4 начали мигать все входа. Куда смотреть?
Support 13 Май 2019 08:10:55 Александр, прочтите на форуме раздел SIM-карта. Узнать *72.
Александр 11 Май 2019 17:02:51 GSM-ХИТ-РК где узнать какое ПО?
Александр 11 Май 2019 17:00:34 Поставил новую симку (4G),непиходят звонки и СМС.Вычитал на "просторах"что проблема в новых симках.
Support 10 Май 2019 08:12:29 Александр, какая версия прошивки? Команда *72.
Александр 9 Май 2019 11:30:25 GSM-ХИТРОЩІВ-РК нероботает с новими симками,как обновить ПО
Support 7 Май 2019 08:31:05 Алексей Бегенчев, не совсем понятен Ваш вопрос.
Support 7 Май 2019 08:30:13 seryjvolk, нет.
Алексей Бегенчев 6 Май 2019 23:30:41 Добрый день. Для чего внутри нп плате доводчика интеллектуального два контактк?
seryjvolk 6 Май 2019 09:11:27 Беспроводной датчик открытия дверей/окна Tecsar Alert Sens-D совместим с радиомодулем GSM-Universal
Support 3 Май 2019 16:29:02 Володимир, проверка шлейфов/датчиков в первую очередь.
Володимир 3 Май 2019 15:49:08 Що роботи якщо виникають хибні спрацювання сигналізації, неодноразово.
Support 2 Май 2019 08:26:49 иван, точка это +12В, посередине линейный выход и крайний минус питания.
Support 2 Май 2019 08:22:16 Дмитрий, в Крыму к сожалению нет.
Support 2 Май 2019 08:13:17 Алексей, если miniUSB без проблем. Если 3-pin только у наших менеджеров.
Дмитрий 1 Май 2019 13:39:05 Где можно докупить датчики (геконы и объёмные), если я живу в Крыму?
иван 27 Апр 2019 11:10:50 нету инструкции к Микрофону с усилителем универсальный AV-12 какие клемы за что отвечают
Алексей 26 Апр 2019 12:31:48 Добрый день. Потерял кабель. Универсал можно купить на месте или я Вам заказывать
Support 26 Апр 2019 08:27:33 Владимир, телефоны в разделе контакты Пн.-Пт. с 8.00 до 17.00.
Владимир 25 Апр 2019 10:57:50 Нужна консультация, есть кто живые?
Support 23 Апр 2019 12:28:56 иван, в комплекте с микрофоном. Мы не являемся производителем данного микрофона.
иван 22 Апр 2019 19:50:32 у кого есть инструкция к микрофону AV-12
Support 22 Апр 2019 08:08:17 Игорь, отправьте SMS с цифрой 4 на номер прибора.
Игорь 20 Апр 2019 15:57:01 После перезагрузки с отключением питания новая Лайка ожила, до старой еще не добрался.
Игорь 20 Апр 2019 15:20:38 Версии прошивки не нашел, но одна приобретена в начале этого года, вторая с той же проблемой в 2017
Support 19 Апр 2019 14:08:17 Александр, RadioCommander
Александр 19 Апр 2019 12:32:45 Нужно радиореле 220 Вт с управлением не от брелока - сухой контакт или 220 Вт
Support 18 Апр 2019 08:04:57 Игорь, какая версия прошивки?
Игорь 17 Апр 2019 17:18:28 Есть ли возможность посылкой СМС или др. командой дистанционно перегрузить GSM Лайку?
Игорь 17 Апр 2019 17:08:32 Доброго времени суток! Прибор Лайка GSM. В какой то момент перестала отвечать на СМС. Деньги есть.
Support 16 Апр 2019 08:18:05 Юрий, не совсем понятен ваш вопрос.
Юрий 15 Апр 2019 18:16:38 можно ли при программировании номеров зоны 2-9 били подключены
Support 10 Апр 2019 08:06:07 Василий, к сожалению ее нет.
Василий 9 Апр 2019 19:54:48 Нудна програма на айфон
Александр 2 Апр 2019 18:08:12 ителектуальная дотяжка 2 стекла
Иван 2 Апр 2019 09:53:19 Спасибо большое, от имени администратора помогло!!! как я сам не догадался
Support 2 Апр 2019 08:08:26 Иван, драйвера установили в диспетчере устройств проверили? Конфигуратор от имени администратора?
Иван 1 Апр 2019 17:37:07 Добрый день. У меня охранная система GSM-Universal не подключается к конфигуратору.
|